Kapcsolat

Az E-önkormányzat portál működésével kapcsolatos észrevételeit annál az önkormányzatnál tudja bejelenteni, amelyiknél ügyében eljárni kívánt. A bejelentését az önkormányzat hivatalos elérhetőségein e-mailen vagy munkaidőben telefonon teheti meg. 

A bejelentésben minden esetben tüntesse fel vagy közölje a következő adatokat:

• bejelentő viselt neve;
• bejelentő e-mail címe, telefonszáma;
• bejelenteni kívánt esemény adatai
  • nem működő, vagy nem megfelelően működő szolgáltatás megnevezése;
  • esemény időpontja;
  • hibaüzenet szövege (amennyiben rendelkezésre áll: kódja).
• elektronikus fizetéshez kapcsolódó bejelentés esetén a Fizetéstörténet csempén elérhető
  • pénzügyi ügyazonosító adat;
  • igazgatási ügyazonosító adat.
• elektronikus űrlap esetén
  • az űrlap elnevezése, kódja;
  • az űrlap pdf vagy xml állomány, ha le tudja tölteni.

A bejelentéssel élő ügyfél az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény 5. § (1) bekezdés b) pontja alapján hozzájárul fenti adatainak, különösen személyes adatainak kezeléséhez a bejelentés megoldása érdekében.