Tisztelt Felhasználó!
Az E-önkormányzat portál űrlapbeküldés funkciójának használatához javasoljuk a Microsoft Edge vagy Mozilla Firefox böngésző használatát.
Kérjük a fentiek figyelembevételét az elektronikus ügyintézés során!
Szíves megértését köszönjük.
ASP Központ
Hogyan tudok űrlapot keresni? Mit tegyek, ha nem találom a szükséges űrlapot a listában? (ÜGYINDÍTÁS)
A szolgáltatás használatának lehetőségei:
Az E-önkormányzat portál ÜGYINDÍTÁS menüpontjában tudja kiválasztani és megnyitni azt az űrlapot, amit szeretne az önkormányzathoz beküldeni. A listában megjelenő űrlapok jellemzői:
- A bejelentkezett és bejelentkezés nélkül érkező felhasználók ugyanazokat az űrlapokat látják.
- Nem minden, az E-önkormányzat portálon elérhető űrlap jelenik meg minden önkormányzatnál. Az egyes önkormányzatok dönthetnek arról, mely űrlapokat publikálják az állampolgárok számára.
- Az űrlapok tartalma önkormányzatonként eltérhet egymástól.
Az szolgáltatás használatának feltételei:
- Bejelentkezés és bejelentkezés nélkül is elérhető a funkció.
Az űrlapkeresés folyamata:
- Az E-önkormányzat portálon kattintson az ÜGYINDÍTÁS menüpontra.
- Válassza ki az Eljárás módját (kötelező mező).
- Lehetősége van szabad szavas keresésre. Az ŰRLAP KERESŐ mezőbe írja be a keresett űrlap címét vagy annak egy részletét. Minimum 2 betű megadása szükséges, és az alkalmazás megjeleníti az összes olyan űrlapot, melynek a nevében a beírt betűk egymás mellett, szótöredékként megtalálhatóak.
- A találatok bármely elemét ki lehet választani a címre kattintva vagy az ŰRLAP KERESÉS gomb megnyomásával a teljes találati lista megjelenik a keresés alatt.
- Szűrhet ŰRLAP KERESŐ helyett az ÁGAZAT-ra (például adóügy) és ÜGYTÍPUS-ra (például helyi iparűzési adó) is. Amennyiben kiválaszt egy ágazatot, az ügytípusnál már csak az ahhoz tartozó ügytípusok jelennek meg. A portál megjeleníti az ügyfél által kiválasztott településnek és a beállított szűrési feltételeknek megfelelő űrlapok találati listáját. Ha nem állított be szűrési feltételt, akkor a megadott Önkormányzatnál elérhető összes űrlapot kilistázza a rendszer.
A listában az alábbi formában szerepelnek az űrlapok:- Az űrlap megnevezése
- ONLINE KITÖLTÉS gomb, amivel szerkesztésre megnyithatja a dokumentumot.
- KITÖLTÉSI ÚTMUTATÓ gomb, amivel megnyithatja az önkormányzat által elérhetővé tett, az űrlaphoz kapcsolódó ügyleírást.
- ŰRLAP ELŐNÉZET gomb, ami az űrlapot PDF-formátumban, nem szerkeszthető formában nyitja meg. Célja, hogy megnyitás előtt tájékozódhasson arról, hogy a keresett űrlapot választotta-e ki.
Amennyiben nem találja a keresett űrlapot, érdemes ellátogatnia az e-Papír oldalára. Az e-Papír egy ingyenes, hitelesített üzenetküldő alkalmazás, amely elektronikus úton köti össze az Ügyfélkapuval rendelkező ügyfeleket a szolgáltatáshoz csatlakozott intézményekkel. Az e-Papíron több, előre meghatározott ügytípusból választva tud üzenetet küldeni az önkormányzat számára.